Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Nadine Thiessenhusen, Kinesiologie und Energiebehandlung (nachfolgend „Anbieterin“), und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) über kinesiologische und energetische Fernbegleitung sowie damit zusammenhängende Beratungsleistungen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
§ 2 Gegenstand der Leistung
(1) Die Anbieterin erbringt Leistungen im Bereich der Lebens- und Gesundheitsberatung auf Basis kinesiologischer und energetischer Methoden. Die Leistungen umfassen ein telefonisches Vorgespräch, die kinesiologische Balance (energetische Fernbehandlung, im Folgenden „Balance“) sowie ein telefonisches Auswertungsgespräch.
(2) Die Balance erfolgt als Fernbegleitung. Eine Anwesenheit oder Erreichbarkeit des Kunden während der Balance ist nicht erforderlich.
(3) Die Leistungen stellen keine ärztliche, psychotherapeutische, heilkundliche oder sonstige medizinische Behandlung dar und ersetzen eine solche nicht. Sie verstehen sich als ergänzendes Angebot. Der Kunde wird darauf hingewiesen, bei gesundheitlichen Beschwerden ärztlichen oder psychotherapeutischen Rat einzuholen und laufende Behandlungen nicht ohne Rücksprache mit den behandelnden Fachpersonen zu unterbrechen oder zu beenden.
(4) Die Anbieterin schuldet eine sorgfältige Durchführung der vereinbarten Leistung, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg. Eine Erfolgsgarantie wird ausdrücklich nicht übernommen.
(5) Die Leistungen sind nicht für akute Krisensituationen geeignet.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.
(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Terminanfrage stellt und die Anbieterin diese in Textform bestätigt.
(3) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Leistungen für Minderjährige
(1) Bei Leistungen für Minderjährige wird der Vertrag mit den Sorgeberechtigten geschlossen. Die Sorgeberechtigten sichern zu, zur Auftragserteilung berechtigt zu sein; bei gemeinsamem Sorgerecht ist das Einverständnis beider Sorgeberechtigten erforderlich.
(2) Die Sorgeberechtigten sind für die Bereitstellung der für die Begleitung erforderlichen Informationen verantwortlich.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Es gelten folgende Preise:
- Energetische Balance für Erwachsene: 165,00 € je Balance
- Energetische Balance für Kinder und Jugendliche: 135,00 € je Balance
- Vor- und Auswertungsgespräch: 30,00 € pauschal
(2) Alle Preise sind Pauschalpreise, unabhängig von der tatsächlichen Dauer der Balance.
(3) Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(4) Die Vergütung ist nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Die Anbieterin ist berechtigt, Vorkasse zu verlangen.
(5) Die Kosten werden von gesetzlichen Krankenkassen nicht übernommen.
§ 6 Termine, Absage und Ausfallhonorar
(1) Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
(2) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die Anbieterin ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises berechnen, es sei denn, der Kunde weist nach, dass ihm eine rechtzeitige Absage ohne eigenes Verschulden nicht möglich war. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass ein Schaden nicht oder in wesentlich geringerer Höhe entstanden ist.
(3) Die Anbieterin kann Termine aus wichtigem Grund absagen oder verschieben. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.
§ 7 Mitwirkung des Kunden
(1) Der Kunde teilt die für die Durchführung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mit.
(2) Impulse und Übungen, die die Anbieterin im Auswertungsgespräch mitgibt, sind Anregungen. Ob und wie der Kunde sie umsetzt, liegt in seiner Verantwortung.
§ 8 Haftung
(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieterin auch bei einfacher Fahrlässigkeit, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Die Anbieterin haftet nicht für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Begleitung trifft, insbesondere nicht für den Verzicht auf oder den Abbruch von medizinischen oder psychotherapeutischen Behandlungen.
§ 9 Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Die Anbieterin behandelt alle im Rahmen der Begleitung erlangten Informationen vertraulich.
(2) Zur Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die Datenschutzerklärung.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Aufenthaltsstaates nicht entzogen wird.
(2) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Stand: 29.09.2026